Miţã wrote: ↑01 Mar 2020, 15:19
Incerc sa imi explic aceste promotii, lucrez in vanzari de peste 15 ani si niciodata nu am vazut un haos mai mare ca pe piata de board games de la noi.
Intamplator am descoperit acest topic si as vrea sa spun si opinia mea, din perspectiva magazinului Pionul.ro
1. Preturile afisate pe site sunt in 99% dintre cazuri cele recomandate de publisher, cu mici ajustari. De exemplu:
- Seriful din Nottingham - Lex Games - 159 lei
- Cortex - Ludicus Games - 69 lei
- Dixit - Blackfire - 139 lei
- Terraforming Mars - 70$ = ~309 lei
- Scythe - 80$ = ~349 lei
- Command & Colors Medieval - 75$ - 329 lei
- Just One - 25$ - 109 lei
etc
2. Pentru companiile non-europene exista niste costuri de transport aditionale. De aceea intotdeauna aveti sanse mai mari sa gasiti la magazinele din SUA sau Canada preturi mai bune la GMT-uri, de exemplu. Aceste costuri suplimentare se pot reflecta in pretul final al magazinelor de la noi (nu numai la Pionul)
3. Promotiile la Pionul pot avea unul sau mai multe din urmatoarele considerente:
- este un joc care consider ca merita o popularizare mai mare decat are parte si prin vanzarea la reducere facilitez accesul mai multor oameni la el
- a fost achizitoonat cu un discount mai mare decat cel normal de la furnizor (din diverse motive), iar acest discount se reflecta si in pretul promotional
- a fost achizitionata o cantitate mai mare decat cererea din piata si atunci reduc pretul pentru a incerca sa ajung la cantitatea pe care o consider eu optima si sa deblochez banii pentru alte investitii, chiar daca castigul este foarte mic sau chiar 0
- lichidare de stoc (produsul nu are succesul scontat).
Revenind la politica de preturi, eu personal nu caut sa vad preturile concurentei si sa pun cu 4 lei mai ieftin ca la ceilalti, ci caut sa ofer pretul corect. Evident ca mi-as dori sa am cele mai bune preturi, insa nu sunt dispus sa intru in concurente neloiale cu competitorii. Eu doresc sa ma diferentiez ca magazin prin serviciile pe care le ofer: cele mai noi si mai bune jocuri din piata, consiliere la achizitii daca e nevoie, promptitudine, siguranta in transportul coletelor, respectarea legilor in vigoare, incercarea de a mentine si updata pe cat posibil blog-ul cu continut de calitate etc.
Evident ca si la Pionul exista un sistem de fidelizare a clientilor, netransparent acum din pacate, dar care este in top-ul listei atunci cand vom face un update al site-ului. Va fi un sistem echitabil si sunt increzator ca va avea succes.
Si o ultima chestie, legat de disponibilitatea produselor, in acest moment la Pionul sunt cateva sute de titluri disponibile, aceasta fiind anvergura actuala a magazinului. Incerc sa filtrez destul de riguros ce aduc si apare pe site, dar acest filtru este din perspectiva mea personala si poate fi supus multor erori. Aducem in schimb foarte multe titluri la comanda speciala si care nu ajung pe site. In acesti ani ne-am creat o retea de relatii care ne permite din fericire sa aducem aproape orice, atata timp cat acel produs nu e out of print sau in serie limitata. In cazul in care vedeti produse cu statusul "la comanda", inseamna ca ele pot fi aduse, dar nu sunt momentan in stoc fie pentru ca s-au vandut peste puterea mea de anticipare a cererii, fie pentru ca merg destul de slab si nu ne grabim cu restocarea. Evident mai exista si situatia in care un joc sa devina de pe o zi pe alta out of print si noi sa updatam statusul lui abia dupa ce ne intreaba unii clienti despre el si constatam ca nu mai e de gasit.
Legat de promotiile pe care le fac alte magazine, am o perere despre cum si de ce le fac, insa nu ar fi corect din partea mea sa vorbesc despre asta.